17 أبريل، 2009 -
التعليقات (8)
التدوين كما أشرت من قبل؛ أسلوب حميمي في التواصل. والمدونات ، على عكس وسائط النشر الأخرى، ليست طريقة للتواصل ذات إتجاه واحد، بل هي أقرب إلى شبكة إجتماعية ذات علاقات تواصل متعددة الإتجاهات. هذا التميز مبني على عنصر أساسي في المدونات: التعليقات.
بعض المدونين يفضلون إغلاق باب التعليقات، لأسباب متعددة. لو أن أسلوبهم في الكتابة مميز وحميمي فإن ذلك لن يؤثر بشكل كبير على الطابع التواصلي للمدونة. غير أن وجود التعليقات يبقى مهما لبناء علاقات تواصل متعددة الأطراف، بين المدون وقرائه من جهة وبين القراء أنفسهم من جهة ثانية.
يمكن قياس نجاح مدونة ما بعدد قرائها المداومين وعدد المشاركين في التعليقات. طبعًا نتحدث هنا عن التعليقات المفيدة وليست الكارثة العربية “مشكووور”! لذلك جزء مما يجب أن يقوم به المدون، خاصة المحترف، للرفع من شعبية مدونته ومصداقيتها، هو تحسين طريقة تعامله مع المعلقين وتحفيز أكبر عدد ممكن من قرائه لإضافة التعليقات.
الخطوة الأولى هي جعل التعليق في المدونة سهلا. لا تستخدم تلك الأسئلة الغبية (ضمن إختبارات الكابتشا) أو تلزم المعلقين بإعادة كتابة رموز قد لا تكون ظاهرة، من أجل الحد من تعليقات السخام. يجب أن تدرك أن السخام مشكلتك أنت، وليست مشكلة قرائك. حلها بطريقة مختلفة لا تزعج قرائك. (مثلا بإستخدام Akismet)
الخطوة الثانية هي تحفيز القراء على التعليق. يمكنك ذلك بكتابة طلب واضح في آخر الموضوع. بعض القراء يتميزون بالكسل، لكنهم حين يصادفون طلبك يتحمسون للتعليق. لكن يفضل التنويع في صيغ طلب التعليقات حتى لا يصبح الأمر مملا.
كذلك تحتاج إلى فهم متطلبات القراء وسلوكياتهم التي تدفعهم للتعليق أو اللاتعليق. ثم تركز على ما يحفزهم على التعليق وتحاول تجاوز ما دون ذلك.
بالنسبة إلي هذه قائمة كونتها من الملاحظة حول دوافع وموانع مشاركة القراء في التعليقات. هل لديك أنت ملاحظات أخرى؟
لماذا يشارك القراء في التعليقات؟
- لأنهم يعرفون المدون شخصيًا.
- لإضافة تفاصيل مكملة للموضوع.
- طلب تفاصيل إضافية حول جزئية ما.
- تصحيح خطأ ورد في الموضوع.
- الموضوع إستفزهم من حيث طبيعة الطرح أو وجهة النظر.
- شكر المدون.
- لإضافة رابط إلى مدوناتهم !
لماذا لا يشارك القراء في التعليقات؟
- الموضوع لا يتطلب تعليقات.
- لا يوجد حافز للتعليق. والأمر لا يمثل لهم أي أهمية.
- ما يريدون قوله قيل من قبل.
- المدون لا يرحب بوجهات نظر مخالفة لرأيه.
- التعليق عملية مملة !
24 مارس، 2009 -
التعليقات (13)
دقيقة واحدة أو أقل تكفي لإنشاء مدونة ولأن تصبح مدونا. لكن المدونات التي تحقق العائد المادي والنجاح الباهر ليست مجرد حوادث عرضية سعيدة. إنها نتاج عمل شاق، متعب ودقيق.. وأيام من التخطيط. لذلك قبل أن تنشئ مدونتك الاحترافية، تعلم كيف تخطط للنجاح.
تعرف على تفاصيل التخطيط لمدونة ناجحة »
13 مارس، 2009 -
التعليقات (6)
يتمركز التسويق في صدارة عملية التخطيط لأي مدونة ناجحة. فسواء كنت تهدف إلى تدوين شخصي محض، أو تدوين إحترافي بغاية التربح، فإنك حتما بحاجة إلى قراء يداومون على المدونة.
المدونة مثلها مثل أي منتج أو خدمة؛ هي أيضا قابلة “للبيع”. فأنت حين تقنع قارئًا بمداومة تتبع مدونتك، تكون قد بعته “المدونة”. لو شئت الدقة: محتوى المدونة.
كيف تختار شريحة القراء المناسبين لمدونتك، كيف تستهدفهم وكيف تحافظ عليهم؟ الجواب عند علم التسويق. وأقصر وأيسر الطرق لفهم التسويق هو كتاب “التسويق للجميع” للمدون رؤوف شبايك.
في هذا الكتاب، المفصل في جزئين، تجد تبسيطا شيقا لأهم جوانب التسويق مع مجموعة متميزة من قصص الناجحين في عالم التسويق.
التسويق كما يعرفه شبايك هو “وسيلة لزيادة العوائد المحصل عليها من عمل تجاري”. حسنًا، لا يجب أن يكون العمل تجاريا بالضرورة. التسويق علم يحاول فهم والتحكم في مجموع الدوافع التي تحرك إختيارات الأفراد والجماعات تجاه منتجات، أفكار وشخصيات معينة.
التسويق هو سلسلة من العمليات (تشمل التخطيط، الدعاية والتوزيع) تهدف إلى خلق علاقة بين المنتَج (الأفكار، البضائع أو الخدمات) والمستهلك.
التسويق عملية ممتدة تهدف إلى خلق العميل (المستهلك) والحفاظ عليه (إرضائه) مع تحقيق الأهداف المنشودة (ربح مادي أو معنوي).
كيف تستفيد من التسويق في إنشاء مدونة إحترافية؟
بصفة عامة، يسمح لك التسويق بـ:
- تحديد هدف واضح للمدونة.
- فرز شرائح القراء ثم تحديد الشريحة (الفئة) التي ستستهدفها.
- تحديد إحتياجات هذه الشريحة: ما المحتوى الذي يحتاجون إلى توفره في المدونة.
- تحديد طريقة إستخدام القراء للمدونة: (التتبع عبر الخلاصات، البريد، المشاركة في المناقشات…)
- تحديد تصميم المدونة المتناسب مع المحتوى وفئة القراء وطريقة إستخدامهم للمدونة.
- تخطيط وتنفيذ الحملات الدعائية والترويجية للمدونة.
- إختيار شكل “التربح” المناسب من المدونة: الإعلانات، توفير محتوى جانبي غير مجاني، التسويق لخدماتك، بناء علامتك التجارية الشخصية…
هذا ليس كل شيء. بحر التسويق دائم التجدد والزيادة. الثابت الوحيد هو أن التسويق يعلمك كيف تكون مختلفا عن الآخرين.. حتى تنجح.
في كتاب “التسويق للجميع” تجد ما يشبع فضولك الآن، ولي أكثر من عودة، في مواضيع قادمة، للحديث عن إستراتجيات تخطيط وتسويق مدونات إحترافية ناجحة.
